昨天下午大约3点左右，我们接到一个客户的电话。对方只是简单地咨询我们是否可以快速印刷，并且当天交付，但并没有提到这个项目有多么紧急。通常情况下，“当天”在我们的理解里是指上午或中午准备好文件，下午或傍晚进行配送。然而，大约半小时后，他们的另一位同事通过WhatsApp联系我们，询问我们是否可以当天送货。我们在简单确认了印刷要求之后，回复说我们可以完成此次订单，并在晚上9点左右送到指定位置。但前提是必须在半小时内收到印刷文件。
不出所料，他们的印刷文件有问题——文件没有出血（Bleed）。而问题是设计师在国外，正处于半夜的状态。我们紧急购买了一个PDF插件来处理这个棘手的问题，非常幸运，在半小时左右我们的制作人员已经将符合印刷要求的PDF更新完成。
在修改文件的过程中，客户不断调整印刷数量。我们非常理解，因为我们也是做企业的，知道最佳控制成本的重要性。我们根据每次变化的要求和数量，及时进行报价。我们并不会因为他们的紧急需求而坐地起价，这符合我们的商业理念。我们的宗旨是帮助客户解决问题，让他们能够做好自己的工作，而我们在幕后有力地协助他们达到目标。
这次的订单一如既往地顺利，后续的印刷、装订和送货都非常流畅。在这里，我想特别指出，在上海，我们公司非常熟悉各个酒店，不管是五星级的奢华酒店还是小型私人旅馆，我们都会根据实际情况安排不同的交通工具，在最短的时间内将印刷品送到。不管客人是否已经入住酒店，我们都会安排好，并与酒店相关负责人沟通清楚，万一有不清楚的地方，他们都可以随时与我们联系。
这就是我们的服务。正如我所说的，每一个飞到上海、飞到中国的客户，都是我们的朋友。这也是为什么Call2Print在过去的30多年里，在全世界积累了非常多的朋友。这不仅仅是一次生意，更是公司网络的一次延伸。作为公司负责人，我非常乐意分享这个案例。如果在未来的某一天，您也遇到了类似的问题，请不要犹豫，直接联系我们。在上海，我们是您最好的选择，没有之一。
